Semana passada aqui na Kombo estávamos discutindo sobre qual a diferença entre melhoria e retrabalho.
Chegamos a seguinte definição, deixando claro que o nosso foco é desenvolvimento de software.
- Melhoria: É quando um cliente já usa o produto e de alguma forma a solução já supre as suas necessidades. Quando ocorrer alguma mudança, será algo que não vai mudar a forma de como o cliente fazia antes, serão mudanças simples, sem grandes impactos.
- Retrabalho: Ocorre quando o planejamento falhou, é quando a solução nem chegou ao cliente ainda, e no meio ou no final do desenvolvimento é alterado todo o funcionamento da solução. A equipe de desenvolvimento tem que alterar tudo, gerando grande perda de tempo e custo.
Quem tiver alguma outra definição, favor comentar.
